为了提高服务质量，维护客户合法权益，使客户保持对中心的良好信心，绵阳市疾病预防控制中心／绵阳市卫生监测检验中心特做如下声明：
一、中心作为第三方检测实验室，遵守国家相关法律法规以及合同、契约的规定，遵循客观独立、公平公正、诚实信用原则，恪守职业道德，承担社会责任，准确、及时为客户提供一流的检测服务。
二、中心制定并执行《保证检测公正性程序》，保证所有员工的工作质量不受来自商业、财务和其他方面的压力或利诱所造成的不良影响，不得涉入和从事任何可能会降低对其技术能力、公正性、判断独立性或运作诚实性活动。
三、中心制定并执行《保密和保护所有权程序》，对客户的机密信息和所有权进行保护，维护客户合法权利。
四、中心对所有客户的检测服务一视同仁，保证及时完成检测任务，如有特殊情况，双方协商确定，保证检测工作的及时性。
五、中心认真执行检测收费标准，做到规范合理，保证检测报务的规范性。
六、中心把《质量手册》作为检测活动的基本准则，对客户和社会提供质量保证的承诺。
以上各项声明，接受客户和社会各方面的监督和检查。中心接受投诉处理部门：党纪办；电话：2237097。